全国ネットの塗装集団"プロタイムズ"の加盟店です。宗像市・福津市・古賀市・福岡市の屋根・外壁塗装ならプロタイムズ福岡北店へお任せください。

お客さまインタビュー

最初に工事をされる前にどんなことでお悩みだったでしょうか？
またどうして工事をされようと思われましたか？

隣近所が野焼きをして、その灰が屋根についてだんだんと黒ずんできたんですよね。
まぁ急いではなかったんですけども、ゆくゆくは屋根の塗装をしないとちょっと遠くからみてもおかしいんでね。
また飛び込みのそういう会社が来るもんですから、いつかはやらないといけないと思ってました。

弊社はどのようにしてお知りになりましたか？
またすぐに見積もりをご依頼されましたでしょうか？

最初はこの・・・私宗像に住んでいますけど、この宗像のタウンプレス、広報誌ですかね。
ここにセミナーがあるっていうことで、あっ！これはいいなって、やっぱり色々どんな業者か分からないし、実際最初に家を新築したときも、ちょっとトラブルが結構あったんですよね。
そういう意味で不安は色々ありましたので、まず詳しくセミナーでお聞きしようということで、そこから手がかりが決まりました。

たくさんある塗装会社の中で弊社にご依頼いただきました決め手を教えていただけますか?

決め手は色々会社が飛び込んで見積もりを出して、金額提示をしていただいたんですけど、あまりそういう気がなかったものですから、それでまず知識を先にね。身に付けたいと思って、セミナーに参加しました。
そしたら色んな会社からいただいた見積もりと違って、こと細かくきちんと私たち素人でもわかるような内容がね、細かい見積書がセミナーで習ったということと、後自分たちは元々屋根を塗装する時に二階が暑いものですから、遮熱塗料のことをちょっと勉強しないといけないなと、同時にその勉強にもなりましてね。

それで決めたきっかけは急いでなかったんですけども、そういう内容とインターネットを見た感じで、プロタイムズのお客様満足度第一位という言葉を聞いてね、まぁどうせなら今年の夏もまた暑そうだから、うちはちょっと早めにやろうかということで、御社に決めました。

工事を担当いたしました職人の対応はいかがだったでしょうか？

ちゃんと挨拶もピシッとするし笑顔でね。
うちの家内が色んな頼みごとをするんですけど、全部していただいたので満足しています。

同じお悩みをお持ちの方で、塗り替え工事をご検討されている方へ、アドバイスがございましたら、お願い致します。

正しい技術や知識を身に付けるということと、なにも分からない人にとっては、やはり不安だったりすると思うんですよね、それでやっぱり知識優先と、あとインターネットの時代になっていますから、ホームページを見て自分にあった塗装会社を、選んだ方が良いと思うんですけど、なかなかインターネットで探すのも大変だから、ちゃんとしたセミナーを受けたほうがいいと思います。

【余談】

セミナーに参加して工事をお願いするって気持ちじゃなかったんですよね
一応知識っていう意味で行ってそこでもうすぐしたくなりましたね

もうこの企業でこの社長さんっていうね
それを思った途端
あぁもうここに依頼する以外もう他は何もないなって思いました

最後終わってから私ちょっとその日は夜遅く
帰って翌日気が付いたんですけど、綺麗に元に戻して下さってたんですよ。
周り、私たちが職人さんたちが来られて、私たちが大丈夫だろうと思って残しておいたところ、やっぱ邪魔になったみたいで全部外されて、忘れたところも外されてたんです。
もちろん外さないと足場とか出来ませんから、ただそれを前より綺麗に・・・もうびっくりしました。
そんなに綺麗にされるところまずないです。
元に戻せばいいってレベルですもんね。
もう綺麗にしてあったから、わーもうなんて有り難いんだろうって本当に嬉しくて、涙が本当に出る想いでもう心に涙が出てました。

いやーもう素晴らしい会社で、皆さん社長さんだけじゃなくて社長さんに合う皆さん素晴らしい方でね。
気さくに話ししていただいたり、本当に一つひとつキチンとしていただいて、もう凄い嬉しいです。
昨日も伺って下さってね、有りがたさいっぱい幸せいっぱいでね。

毎朝外に出て家を見て眺めて光沢がある綺麗なお家に、わぁ～なんていいんだろうっていつも。
最高の色です。