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塗装業歴33年｜塗装屋代表　マスオさん日記

【職人も勉強する会社】

2015年04月05日(日)

あなたのお家の屋根・外壁のお悩み解決します。福岡県宗像市の塗装会社　プロタイムズ福岡北店㈱フクモト工業代表の福本です。 ——————————————————————— 社団法人住宅リフォーム紛争処理支援センターの調べによると、クレームの原因は屋根、外壁の塗替え工事が最も多い。その原因として考えられる３大要因 ➀手抜き工事（利益を優先する場合と下請け、孫請けで工事予算がない為） ➁診断ミス（屋根にも上らず、不具合箇所の特定もせず、前回の塗装状況などを確認しない） ➂職人の知識不足（今までこのやり方で塗ってたんで、なんでも今まで通りでやってしまう） ➀の手抜き工事は言語道断、塗装する資格はありません。ポータルサイトで優良施工店を３社紹介しますというような所もしっかり調べる必要があります。全てのポータルサイトの会社ではありませんが、ポータル運営会社がどうやって優良施工店を探しているか、そのほとんどがFAXやメールを送って来て優良施工店に登録しませんかというものがです（弊社にもFAX、メール、電話がよくあります）登録を薦める会社の社長と面談もしないし訪問もしないで優良施工店に認定するサイトが多くあります。その中で格安施工店は要注意です。なぜなら、ポータルサイトによりますが、まず紹介で１万円~２万円。契約になると契約金の１０％～２０％をポータル会社に支払なければならない為、だから、あまり金額が安いと要注意です。 ➁診断ミス。診断には時間が掛かります。２階の屋根・２階の外壁・１階の屋根・１階の外壁場合によっては屋根裏まで、時間は１時間から１時間半くらい掛かります。劣化状況を細かく点検し、現在塗装してある塗料は何かなどをしっかり見ていかないと、塗装工事が終わって１，２年で塗装が剥がれた、雨漏りがしてきた等の原因に繋がります。 ➂職人の知識不足。この１０年塗料の開発は進み、新しい塗料がどんどん出てきています。塗料の仕様が塗料の種類によって定められています。塗装仕様は塗料の使用量、塗り重ね乾燥時間、下塗りと上塗りの組み合わせなど、使う塗料によって変わります。このことを守らないと不良施工の原因に繋がります。その為弊社では６か月に一度、メーカーさんに来社頂き勉強会をおこなっています。職人チームも自分達が塗装に携わった物件の保証に責任がある為、勉強会は白熱します。今は職人が勉強するは当たり前ですね。